Responsabilidad de juego Pin Up

Mantén el control

Apostar y jugar en Pin-Up debe ser visto solo a manera de diversión. No obstante, existen personas que lo toman como una fuente de ingresos estable. Esto puede causar daños financieros y emocionales, por lo que, para evitar esas consecuencias, se deberán seguir estas recomendaciones:

• Aprenda a colocar un límite al apostar dinero real. Recuerde que es un pasatiempo, no un trabajo.
• Evite las grandes pérdidas. Siempre habrá más oportunidades para intentarlo.
• Apueste sólo cuando pueda perder.
• Registre la cantidad de tiempo y dinero que invierte al jugar.

Si siente que apostar se le está saliendo de las manos, puede contactar al equipo de soporte. Estos pueden desactivar su cuenta temporalmente para tratar su problema. Del mismo modo, puede contactar a organizaciones con profesionales calificados para tratar su adicción.

¿No puede controlarse?

Si el usuario siente que el juego le ha traído problemas deberá tomar medidas al respecto. Si se siente preocupado de que haya tenido algún impacto negativo, reflexione las siguientes preguntas:

• ¿Su trabajo y/o estudios se ha visto afectado por apostar?
• ¿Juega solo por aburrimiento?
• ¿Alguien se ha preocupado por sus hábitos de juego?
• ¿Se ha aislado de su familia y/o amigos por culpa del juego?
• ¿Ha mentido alguna vez acerca del dinero que gasta en apuestas?
• ¿Juega al sentirse molesto y/o triste?

Cada vez que responda de manera positiva puede significar un problema. De ser así, debe considerar seriamente buscar ayuda con las herramientas que se le ofrecen.

Exclusión voluntaria

Siempre existe la posibilidad del bloqueo voluntario, en caso de que el usuario necesite tomarse un descanso de la plataforma. La autoexclusión quiere decir que la cuenta del jugador será suspendida indefinidamente o hasta que se cumpla un tiempo determinado. Para activar la exclusión voluntaria, el usuario tendrá que contactar al equipo de soporte del sitio.

En caso de que se quiera reactivar la cuenta antes del tiempo establecido, se deberá hacer una solicitud por escrito. Al igual que en el proceso anterior, tendrá que escribir al chat de soporte, hacer la solicitud, y su cuenta se va a restaurar lo antes posible.

Tratamiento contra la ludopatía

Para las personas que hayan sido afectadas negativamente por el juego existen sitios como Gambling Therapy que les ofrecen apoyo y asesoramiento. Existen también comunidades como Gamblers Anonymous, donde un grupo de personas se reúnen para apoyarse mutuamente a resolver los problemas que las apuestas les ha dejado.

Organizaciones como GambleAware y GamCare también brindan asistencia a aquellas personas afectadas por el juego. Todas estas plataformas son herramientas que están al alcance de todos aquellos usuarios que requieran ayuda profesional para enfrentar su adicción al juego.

Acceso limitado a internet

Existen varios sistemas o aplicaciones de software que restringen el acceso a ciertos sitios web. Este tipo de sistemas permiten que los padres controlen el contenido y/o páginas que sus hijos vean. Estas aplicaciones también son útiles si el ordenador es público o de uso compartido. Así se evita el acceso al sitio de menores de edad o de personas autoexcluidas.